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Términos y condiciones
- Estellar es una plataforma simbólica y de entretenimiento: las estrellas, planetas y constelaciones son elementos virtuales sin ningún vínculo con el registro o la nomenclatura astronómica real. Comprar o dedicar una estrella en Estellar no implica ningún reconocimiento oficial ni científico.
- Para usar ciertas funciones (comprar estrellas, armar constelaciones, conectar con otros usuarios) necesitás crear una cuenta con usuario, contraseña y correo electrónico. Sos responsable de mantener tus credenciales seguras y de la actividad realizada desde tu cuenta. Estellar está dirigido a mayores de 18 años; si sos menor, necesitás la autorización y supervisión de un adulto responsable para realizar compras.
- Las estrellas y demás elementos comprados quedan asociados de forma exclusiva a la cuenta que los adquirió. No se pueden revender, transferir ni reclamar fuera de la plataforma.
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Los precios se muestran en pesos argentinos (u otra moneda que indiquemos) e incluyen los impuestos aplicables. La compra se confirma una vez acreditado el pago.
- Derecho de arrepentimiento: de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), disponés de 10 días corridos desde la compra para arrepentirte y solicitar el reembolso. Sin embargo, dado que los productos de Estellar son contenido digital que se entrega y activa de forma inmediata al confirmarse el pago (la estrella, planeta o mejora queda creada y visible en el mapa al instante), el derecho de arrepentimiento no aplica una vez que el producto fue entregado, salvo que exista un error de cobro comprobado. Al confirmar la compra, aceptás que el producto se entrega de inmediato y que esto extingue el derecho de arrepentimiento sobre esa compra en particular.
- Fuera de ese caso, las compras no son reembolsables salvo error de cobro comprobado de nuestro lado.
- En constelaciones con más de un dueño, cada participante puede editar el nombre/mensaje o invitar a otros usuarios sin necesidad de aprobación del resto. Si un usuario abandona la constelación, se lleva su estrella; la constelación se disuelve si queda un solo dueño.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que hagan un uso indebido de la plataforma (spam, múltiples cuentas fraudulentas, contenido ofensivo en nombres o mensajes, fraude de pago).
- Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiéndonos a info@estellar.app.
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, precios o de discontinuar el servicio en cualquier momento; las compras ya realizadas no se ven afectadas por cambios posteriores.
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